Политика конфиденциальности

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники [ИП Арденос], действующие от его имени и организующие обработку персональных данных.

1.1.2. «Персональные данные» — информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передача и удаление.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательство не раскрывать персональные данные без согласия субъекта или законного основания.

1.1.5. «Пользователь» — лицо, имеющее доступ к сайту ardenos.com и использующее его.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером и передаваемый серверу при каждом запросе к сайту.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес устройства в сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта ardenos.com.

2.2. Политика разработана в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

2.3. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

3. Категории собираемых данных

3.1. Администрация может собирать следующие категории данных:

3.1.1. ФИО;

3.1.2. Контактные данные (телефон, e-mail);

3.1.3. Адрес доставки;

3.1.4. Платежные данные (без хранения банковских реквизитов);

3.1.5. Технические данные (IP-адрес, тип браузера, cookie и т.п.).

3.2. Пользователь предоставляет данные добровольно при регистрации, оформлении заказа или обращении в поддержку.

3.3. Сайт может автоматически собирать обезличенные данные через аналитику (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Данные обрабатываются для:

4.1.1. Выполнения заказов;

4.1.2. Организации доставки;

4.1.3. Информирования о статусе заказа, новинках, акциях;

4.1.4. Повышения удобства использования сайта;

4.1.5. Предоставления поддержки;

4.1.6. Соблюдения требований закона.

5. Порядок обработки и хранения данных

5.1. Обработка осуществляется в соответствии с принципами законности, безопасности и конфиденциальности.

5.2. Администрация принимает меры по защите данных (шифрование, ограничение доступа и др.).

5.3. Данные хранятся до достижения целей обработки либо по требованиям закона, после чего удаляются.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев:

6.1.1. Необходимости выполнения заказа (службы доставки, платёжные системы);

6.1.2. Согласия Пользователя;

6.1.3. Законных требований или запросов органов власти.

6.2. В таких случаях обеспечивается соблюдение условий конфиденциальности.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе:

7.1.1. Запрашивать информацию о данных и вносить изменения;

7.1.2. Требовать удаления данных при утрате целей обработки;

7.1.3. Отозвать согласие на обработку;

7.1.4. Обжаловать действия Администрации в контролирующие органы или суд.

7.2. Для реализации прав можно направить запрос на email: info@ardenos.com или через форму обратной связи на сайте.

8. Cookies и аналитика

8.1. Сайт использует cookie для улучшения работы, анализа трафика и персонализации.

8.2. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, что может повлиять на функциональность сайта.

8.3. Аналитические данные собираются в обезличенной форме и не идентифицируют Пользователя.

9. Изменения Политики

9.1. Администрация может вносить изменения в Политику. Актуальная версия публикуется на сайте.

9.2. Пользователям рекомендуется периодически проверять обновления.

10. Контактная информация

10.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Телефон: +7 (966) 006 60 08

Телеграм: @ardenos

Дата вступления в силу: 11.01.2025